4月9日至10日,人力资源社会保障部在广西壮族自治区南宁市召开人社系统宣传工作座谈会。人力资源社会保障部党组成员、副部长李忠出席会议并讲话,自治区人民政府副主席苗庆旺参加会议并致辞。会议全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神,深入学习贯彻习近平文化思想,按照全国宣传思想文化工作会议、全国宣传部长会议和全国人社工作会议部署,总结交流人社宣传工作经验,分析人社宣传工作形势,部署安排2024年人社宣传工作。自治区人力资源社会保障厅党组书记、厅长唐标文代表广西在会上作经验交流发言。
近年来,广西人社部门以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以铸牢中华民族共同体意识为主线,深入学习贯彻习近平文化思想,围绕中心,服务大局,坚持高位推动、守正创新、数字赋能,全面讲好人社故事,传播人社好声音,弘扬人社正能量,为全区人社事业高质量发展提供坚强思想舆论保障。
一、坚持高位推动,着力构建人社宣传大格局
人社部门既是政治部门,又是民生部门。我们牢记“国之大者”,立足人社职责职能,自觉承担起“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务。一是强化统筹谋划推动。厅党组高度重视宣传工作,厅主要领导亲自谋划推动,抓好深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育等重大宣传,聚焦重点难点建立健全新闻宣传、政策解读等16项制度机制,推动宣传工作制度化标准化规范化。二是强化系统集成推动。加强与自治区党委宣传部、人力资源社会保障部宣传中心等部门的联动,组建区市县三级人社宣传骨干队伍,不断夯实系统内外融会贯通,集成发展。与中央和自治区主流媒体及110个广西人社系统网站新媒体组建全媒体宣传矩阵,拓展宣传平台,延伸宣传链条,推动宣传资源正向聚合。三是强化重点策划推动。围绕首届人博会、就业、社保、人才和劳动关系等重大主题、重要政策、重大活动,加强宣传组织策划,做优做实深度宣传。2023年首届中国—东盟人力资源合作与开发论坛暨中国—东盟人力资源服务博览会,媒体刊发报道1400多篇次,形成强大宣传声势,得到自治区领导充分肯定。《关于进一步促进充分就业增强市场活力若干措施》《加强企业人力资源凯发网的服务支持实体经济发展若干措施》等重大政策出台后,策划组织开展全媒体矩阵宣传,自治区人力资源社会保障厅在1000名企业家对区直部门的满意度测评中排名前10。
二、坚持守正创新,不断增强人社宣传感染力
立足本地特色资源优势,创新政策宣传解读形式,推动人社政策真正直达基层,让群众知政策、用政策、得实惠。一是创作山歌传唱政策。把人社政策转换成接地气的山歌、农家话,借助各地山歌协会在圩日、三月三等少数民族节假日传唱人社政策,不断扩大受众面。目前,已举办两届广西人社普法大赛,其中41首人社山歌在全区各地广为流传。二是选树“中心户”讲述政策。聚焦基层宣传难点,结合“党建 ”,在村屯选树热心公益、有一定威望的村民作为“人社政策宣传中心户”,通过培训用农家话向身边人宣传人社政策,做到“政策宣传就在身边,处处都是宣传阵地”。目前,全区已发展“人社政策宣传中心户”7500多户。三是制作漫画短视频解读政策。持续创作带有少数民族、农耕等广西特色的系列“人社政策漫画”,增强政策可读性。制作发布人社政策系列短视频160期,策划拍摄《社保基金安全靠大家(社保版挖呀挖)》等短视频,在新媒体平台获得广泛转发,提升人社政策传播力。
三、坚持数字赋能,全面提升人社宣传精准性
充分应用数据平台,全量分析、精准匹配、主动推送政策,持续提升人社宣传针对性和有效性。一是依托“数智人社”信息系统精准推送宣传。利用广西“数智人社”系统数据集合优势和智能筛查功能,对符合条件的企业通过信息系统、短信、书面等多种方式精准推送政策和服务信息,主动联系提醒企业知晓政策、享受政策,得到国务院大督查调研组的肯定。二是用好新媒体平台定向推送宣传。在“广西人社”微信公众号、抖音号、客户端等新媒体平台,通过开设人社直播宣讲、有奖答题、发布信息等方式解读推送政策。在官方网站开通“智能问答”栏目,通过关键词智能检索,向网民推送政策和解读。2023年,自治区人力资源社会保障厅官方网站获评广西政府网站卓越等级并排在区直单位第一名。三是整合线上线下联动推送宣传。完善全区1.42万个村级就业社保服务终端,使之成为群众家门口的政策宣传窗口。在官方微信公众号搭建广西人社12333“线上客服”,提供“人工 机器”24小时咨询服务,精准传达政策。2023年,全区12333热线电话来电总量170多万次,接听满意度进一步提高。
会议组织参会代表赴广西日报社广西云融媒体中心、南宁市人力资源社会保障公共服务中心、中国—东盟信息港股份有限公司现场观摩。人力资源社会保障部宣传工作领导小组办公室成员单位负责同志,各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局)有关负责同志参加会议。
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