广西壮族自治区人力资源和社会保障厅网站-凯发网

舍家为国，星夜寒雨铸防线

面对老母亲担忧、妻子叮咛，他只说了一句“等我回来”。面对着年幼的孩子，他只是笑着说爸去打怪兽了。带着家人的担忧和期盼他走进了属于他的战场，一只口罩，一副薄膜手套成了他的抗疫武器。他负责防控的社区在城乡结合地带，这是一个开放型社区，人员流动性大，管控难度大。他负责管控从湖北回来的2户人家，2户人家居住房屋均为天地楼，由罗海学与同事2人1组，分三班进行24小时值守。为照顾有女同事的组员，他与搭档毅然选择了夜班。2、3月的南方小城，春寒料峭，乍暖还寒，值班岗前，冷了，他就在门口来回走动跺脚搓手；下雨了，就躲在屋檐下拿伞挡鞋子；饿了，就吃单位领取的泡面和八宝粥。夜深了，南方宾城特有湿冷刺骨仍抵挡不了瞌睡虫的侵袭，他只能走到无人的路间，摇摇头，让冷风冷雨冻醒自己，之后又回到屋檐下。如此反复，每天就像士兵一样坚守着，一刻也不放松。就这样，20多个日夜，热血男儿为平安来宾筑起了一道坚固防线。

严格防控，贴心服务暖人心

面对隔离人员担忧、焦躁等各种情绪，他也曾一度迷茫，尤其是有一户，刚通知解除隔离，不到半天又重新要求被隔离，当时，户主直接和他们争辩起来。他也觉得委屈，自己辛苦付出却无法得到体谅，很“闷”。但回到家中，看着温馨小家再看新闻报道的疫情战况，他不再迷茫，同样都是对未知的敌人，都是为了这座城市的平安。他主动和户主沟通交流，成为微信好友，及时回复他们的要求和建议，为他们购买配送日常生活用品、倒生活垃圾、喂狗等，通过电话、微信交流聊天，安抚了他们焦躁的情绪。自值守以来，他值守的多户人家没有一人擅自出门，没有出现一例安全隐患问题，没有收到一次投诉。面对热心的居民送了炭火和水果，他感受到了从未有过的温暖，“虽然管控很严，但是人和人之间是暖的。”

心系工作，防控和业务两手抓

    防控后期，复工复产保卫战又打响了。为确保让企业第一时间享受到社保费减免、稳岗返还等政策红利，他与同事一起，创新经办模式，把“企业找优惠政策、找补贴”变为“优惠政策、补贴找企业”。他主动放弃休息，利用除值守外的所有时间，与同事一道加班加点，积极做好核查信息，大数据比对，系统调试以及联系企业告知业务进度等工作，实现企业享受政策红利 “零跑腿”，只需登录网厅轻轻一点“确认”键，各类补贴领到手。2－3月，他与同事一起，集中审核236家企业，累计发放稳岗企业返补贴近千万元，惠及职工近万人，完成发放任务的90%以上。

（供稿：来宾市社保中心）